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Relances & règles

Les règles simples qui évitent les prospects fantômes et les suivis incomplets.

Relances

  • Fixer un rappel immédiat si le prospect dit qu’il réfléchit.
  • Relancer 2 à 3 fois minimum jusqu’à un non clair.
  • Beaucoup de ventes arrivent à la 2e ou 3e relance.
  • Toujours noter la prochaine action dans la fiche prospect.

Règles d’or

  • Connaître les offres et prix par cœur.
  • Tenir la fiche prospect à jour dès le premier appel.
  • Utiliser les résultats d’appel rapides pour éviter les statuts flous.
  • Si RDV 2 est programmé, prévenir Elliot avec les infos commerce exploitables.