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Outils & vérifications

Guide interne rapide pour sécuriser les appels avant de lancer une session de prospection.

Checklist appels — vérifications avant d’appeler

Connexion Internet

Toujours avoir une bonne connexion Internet : Wi‑Fi stable ou 4G/5G avant de lancer les appels.

Crédit d’appel

Toujours recharger le compte avant d’arriver à 0 € de crédit.

Sécurité du compte

Ne jamais partager son mot de passe ou ses infos de carte bancaire.

Statut SIP

Avant une session, vérifier que le statut SIP est bien “Registered/Accessible”.

En cas de problème pendant les appels

Si les appels ne partent pas ou s’il n’y a pas de son, vérifier dans cet ordre :

  • Internet : Wi‑Fi stable ou 4G/5G fonctionnelle.
  • Login dans l’app : être bien connecté au bon compte.
  • Statut SIP : “Registered/Accessible”.